5 questions pour communiquer votre style de leadership pour la réussite de l'équipe juridique

Nous sommes ravis d'avoir collaboré à cet article avec Pierre Landy, mentor exécutif de leaders juridiques et ancien directeur général de Yahoo, Ledger et The Walt Disney Company. Pour en savoir plus sur Pierre, consultez son Legal Spotlight ici.

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Cela peut sembler évident, mais lorsque vous prenez un nouveau poste ou commencez à travailler avec une nouvelle équipe, la première chose à faire est de vous présenter. Je sais, "duh", n'est-ce pas ?

Bien sûr, je ne parle pas seulement de présenter votre biographie et votre parcours. Non, je parle d'expliquer votre style de communication et votre façon de fonctionner en tant que leader. Il s'agit de communiquer cela à l'ensemble de l'équipe d'une manière qu'elle comprend et avec laquelle elle peut travailler.

Tous les grands leaders ont ceci en commun : ils prennent le temps de communiquer leur style de leadership dès le début.

Dans ce blog, je vous donnerai des conseils très simples pour réussir cette première étape cruciale lorsqu'on rejoint ou dirige une nouvelle équipe. C'est parti !

Être un leader, c'est un peu comme être un chef d'orchestre. Aucune musique ne sort de la baguette et vous avez peu d'impact sans votre orchestre. Pourtant, sans un chef d'orchestre et sa baguette, il n'y a pas de musique harmonieuse. Ainsi, pour créer quelque chose de beau de manière transparente, un orchestre a besoin d'un chef d'orchestre autant qu'un chef d'orchestre a besoin d'un orchestre.

Poursuivons cette analogie. Le chef d'orchestre (ou responsable juridique) veillera à ce que le piano de la conformité ne soit pas joué trop doucement par rapport aux trompettes du droit de la propriété intellectuelle ou au triangle du droit des sociétés. Pour être harmonieuse, la symphonie juridique a besoin d'un véritable chef d'orchestre capable d'exprimer clairement la symphonie qu'il souhaite jouer et la manière dont il veut qu'elle soit exécutée.

Imaginez 80 musiciens d'un orchestre jouant en même temps sans la direction d'un chef... Un vrai régal pour les oreilles...

C'est pourquoi les responsables juridiques doivent définir le contexte dans lequel leur équipe va opérer.

Au lieu de laisser l'équipe passer des semaines, voire des mois, à essayer de comprendre ce qui est important pour leur nouveau leader, les grands leaders juridiques fournissent à leurs équipes les lignes directrices dans lesquelles elles doivent opérer dès le départ.

Ok, alors comment procéder ? Je trouve que la méthode la plus efficace et la plus simple consiste à répondre aux cinq questions suivantes et à les communiquer :

1. Je le ferai - les choses que je ferai pour vous
   
2. Je ne le ferai pas - les choses que je ne ferai pas pour toi
   
3. Les choses à faire - les choses à faire avec moi
   
4. Les choses à ne pas faire - les choses que vous ne devez pas faire avec moi
   
5. Comment communiquer avec moi

Il s'agit de donner à votre équipe les connaissances dont elle a besoin pour travailler avec vous de la meilleure façon possible. Par exemple, je suis un maniaque du contrôle ! J'ai beaucoup lutté contre cette tendance et j'y travaille encore... Je le dis donc à mon équipe dès le premier jour et je lui communique ce qui fonctionne pour moi et comment elle peut gérer au mieux le fait de travailler avec une maniaque du contrôle. Pour moi, c'est simple : j'ai besoin d'être rassurée ! Lorsque j'envoie un message, j'aime recevoir un "je m'en occupe" ou un "pouce levé".

Conseil 1 : soyez honnête

L'erreur la plus courante lorsque vous présentez votre style de leadership est de vous décrire comme le leader que vous aspirez à être plutôt que celui que vous êtes. Nous décrivons souvent un profil de leader qui ressemble à ceux que nous avons lus dans des livres ou des articles qui nous disent comment être "le meilleur manager qui soit", plutôt que de nous décrire honnêtement tels que nous sommes maintenant.

Je ne suis pas particulièrement fier de dire que je suis un maniaque du contrôle mais c'est un fait, je le suis ! Le mieux que je puisse faire est de le dire et, surtout, d'expliquer comment je gère cet aspect de mon style de leadership. Après 25 ans de direction d'équipes, mon control freak-ism est devenu beaucoup moins bloquant !

Conseil 2 : soyez clair dès le départ

Lorsque vous rejoignez ou dirigez une nouvelle équipe, vous devez mettre les choses au clair dès le début. Croyez-moi, cela vous fera gagner beaucoup de temps par la suite !

Pour ce faire, utiliser les cinq questions ci-dessus est en fait très simple. Il vous suffit de fournir des exemples concrets. Voici quelques exemples.

Je le ferai : "Je suis plein d'énergie à 8 heures du matin, vous recevrez donc probablement beaucoup d'e-mails de ma part tôt dans la matinée. Cependant, sachez que je n'attends pas de vous que vous y répondiez immédiatement."

Un autre exemple : "D'habitude, je parle super vite, alors n'hésitez pas à m'arrêter et à me dire si je parle trop vite pour vous."

Les autres : "Je ne tolérerai aucune forme de discrimination dans mon équipe."

Un autre exemple : "Je ne prendrai pas de vos nouvelles pendant la journée, mais je ne manquerai jamais une échéance commerciale, car je ne supporte pas d'apprendre qu'un membre de mon équipe n'a pas fait son travail."

En définissant dès le départ vos attentes ainsi que ce que votre équipe peut attendre de vous, vous gagnerez beaucoup de temps (croyez-moi !). Équipez donc votre équipe des connaissances dont elle a besoin pour communiquer et collaborer de manière plus fluide.

Avez-vous besoin d'être mis en copie de tous les courriels impliquant le PDG ? Alors dites-le et donnez une explication pour que votre équipe puisse comprendre pourquoi elle doit faire certaines choses.

Demandez-vous "pourquoi est-ce important pour moi ?". Dans cet exemple, c'est peut-être parce qu'en tant que directeur juridique, vous dépendez directement du PDG. Vous ne voulez pas être pris au dépourvu lorsque le PDG mentionne quelque chose dont votre équipe ne vous a pas parlé. Ce cadre vous permet de préciser ce que vous voulez savoir et comment vous voulez l'entendre.

Conseil 3 : donnez la parole à votre équipe

Il est essentiel de prendre le temps de communiquer votre style de leadership ainsi que ses conséquences et ses aspects tant positifs que négatifs.

Il est également important d'inviter les membres de votre équipe à poser des questions pour clarifier tout ce qui n'est pas clair. Veillez à être ouvert, honnête et à ne pas porter de jugement. Mettez votre équipe à l'aise pour qu'elle puisse poser des questions et demander des éclaircissements si nécessaire.

Il ne s'agit pas d'une dictature. Veillez donc à étudier également le style de travail des membres de votre équipe en retour. Pour ce faire, je vous recommande de faire l'exercice dans l'autre sens, en demandant aux membres de votre équipe d'expliquer comment ils aiment travailler. Quel est leur mode de travail préféré ? Quelles sont leurs bêtes noires au bureau ? Qu'est-ce qui les motive ?

Comme vous pouvez le constater, en clarifiant tout dès le début, vous pouvez éviter les malentendus à l'avenir - et, espérons-le, éviter tout drame !

Alors, quel est votre style de leadership ? Essayez de répondre à ces cinq questions. Est-ce clair pour vous et, plus important encore, pour votre équipe ?